العموم نيوز: تمكن فريق من أعضاء الهيئة التدريسية في كلية الأعمال بجامعة الشرق الأوسط هم: الدكتور ليث خريس، والدكتور أحمد شجراوي، والدكتور أنس بني عطا، من تسجيل براءة اختراع في المملكة المتحدة (بريطانيا) حملت عنوان “لوحة التحكم الذكية للتجارة الإلكترونية”، حيث حصل الفريق على شهادة التسجيل والنشر الرسمية التي توثق هذا النجاح البحثي النوعي.
يأتي هذا الاختراع ليعكس توجه الجامعة نحو دعم البحث العلمي التطبيقي وتعزيز ارتباطه المباشر باحتياجات سوق العمل الرقمي العالمي، إذ يقوم على ابتكار لوحة تحكم متقدمة للتجارة الإلكترونية قادرة على جمع البيانات من مصادر متعددة داخل النظام الرقمي التجاري وتحليلها بصورة لحظية، بما يشمل المعاملات المالية عبر بوابات الدفع الإلكترونية، وحركة الزوار على المواقع، وتفاعلات العملاء، فضلًا عن التحديثات المرتبطة بسلاسل التوريد.
ويظهر الإنجاز في تصميم نظام متكامل يعتمد على واجهات برمجة التطبيقات (API) وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، بحيث تمر البيانات عبر عمليات المعالجة والتحويل (ETL) ليجري تنظيمها وتخزينها في مستودعات أو بحيرات بيانات متخصصة، ثم تُعرض على منظومات تحليل متقدمة توظف تقنيات الذكاء الاصطناعي وخوارزميات التعلم الآلي، مدعومة بمحركات التحليل التنبؤي وأدوات معالجة اللغة الطبيعية، من أجل استخراج أنماط دقيقة ورصد اتجاهات مستقبلية تُسهم في دعم قرارات الأعمال وتوجيه استراتيجيات النمو.
ويؤكد هذا الابتكار أنّ التجارة الإلكترونية باتت منظومة شاملة تتطلب أدوات ذكية للرقابة والتحليل الاستباقي، وهو ما يجعل الاختراع الجديد إضافة محورية تسهم في رفع كفاءة المؤسسات الرقمية وتعزيز قدرتها التنافسية على المستويين الإقليمي والدولي.
كما يكرّس هذا النجاح الدور الريادي لجامعة الشرق الأوسط في إثراء بيئة البحث العلمي العربي وإنتاج معرفة تطبيقية ذات أثر عملي مباشر في قطاع الاقتصاد الرقمي.